Estas condiciones regulan la venta de productos a través de la tienda online de la Asociación Cultural y Musical LUMALU Experience, con domicilio social en San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife (España). Esta entidad es una asociación sin ánimo de lucro inscrita legalmente, cuyo objetivo es fomentar la cultura, la música, el crecimiento personal y la inclusión social.
LUMALU Experience es una asociación sin ánimo de lucro. Todos los beneficios obtenidos a través de la tienda se destinan íntegramente al mantenimiento de las actividades, programas y fines sociales de la entidad. Al realizar una compra, el comprador contribuye directamente al desarrollo de nuestros proyectos culturales y sociales.
Los productos disponibles en esta tienda pueden adquirirse a través del sistema de compra online. Para completar el pedido, el usuario debe proporcionar sus datos de contacto y de envío. Una vez confirmado el pago, se enviará un correo electrónico con los detalles de la compra.
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Como asociación sin ánimo de lucro, los productos no incluyen margen de beneficio comercial, sino que reflejan el coste justo de producción, gestión y apoyo a la misión social.
Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería o Correos. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del comprador. Nos comprometemos a procesar los pedidos con la mayor agilidad posible. La asociación no se responsabiliza de posibles retrasos ajenos a su control.
Al ser una entidad sin ánimo de lucro, no se contemplan devoluciones por cambio de opinión. Solo se aceptarán devoluciones si el producto llega defectuoso o dañado, debiendo ser notificado en un plazo máximo de 7 días desde su recepción. En ese caso, se ofrecerá el reembolso o reposición del producto siempre que se reciba en perfectas condiciones.
La información personal recogida durante el proceso de compra será tratada de conformidad con nuestra Política de Privacidad, y solo se utilizará para la gestión del pedido, la atención al cliente y, si el usuario lo autoriza, para el envío de información relacionada con las actividades de la asociación.
Los contenidos, imágenes, textos y productos de esta tienda están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso con fines comerciales sin autorización expresa de la Asociación LUMALU Experience.
La Asociación se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar la compra.
Para cualquier duda, incidencia o consulta relacionada con tu compra, puedes escribirnos a [email protected].
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales del domicilio de la asociación, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
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